商务英语线上课程(我希望，这套课程能够涵盖外贸B2B所有场景（思路 话术...)

外贸沟通技巧系列课程。最近根据时间线进行了重新调整，方便大家轻松找到自己想要的内容。怎么调整给大家看？

第一次打电话/拜访客户，你怎么说？ 2. (7) 与展会相关的演讲技巧及注意事项- 2.了解一家公司，第一步自然是寻找重点客户。第二步肯定是要和他取得联系，就是按照这样的时间线。

接待客人的第一件事就是预约，然后是第一次拜访或第一次打电话。

说什么？看。第四步是第六步和第七步，第八步是和展览相关的。为什么要开始展览？因为很多客户在发展初期其实是在展会上认识的。第三类展览是展览，之后进行线下邀请。展览是一个陌生的事件。最终事件结束后，我们将切换到熟悉的事件。将熟悉的事件加入到陌生的事件中，效果会变得非常好。如果你只是一个摩拜，然后回到中国，十个客户中有九个会忘记你是谁。

我们继续往下看。以下是我们第一时间与客户沟通，咨询了客户前台的关键人物适用的说话技巧。如何让客户觉得我们足够专业，是初期沟通时经常遇到的问题。无法回避的问题是有供应商，（12）和客户谈质量，客户不愿意合作怎么办？ (19)贴10节课。 (16) 报价后的后续发言-1。 (24) 在第12-18 课之后，客户应该做什么？ (26)如何说服客户修改付款方式(涉及多种付款方式修改方案)-1多种付款方式修改方案)-2 (28)签订合同的话。 (29)制作过程中的后续讲话——我是你的。

(24) 这些都是前期跟客户沟通，会见，打电话要用到的东西。 (24) 例如，与您讨论质量响应。 (24) 如何应对客户拖延扩大的话题？ (15) 引领客户对话沟通的方向，因为很多人听不懂客户，所以我就是。 (24) 客户建议您带领客户处理。 (24)让顾客跟着你的节奏走。 (24)明151617号回应。 (24) 如果客户有问题，如何处理？ （和客户的关键人物聊天要说什么？（24）一是分清合适的客户类型。（13）如何拓展话题？（19）邮寄样品相关词。（25）讨论合作伙伴客户明确， (31) ) 因价格暴涨，合同无法执行，重新议价。 （三十二）遂依法执行价格，重新议价。 （33）如何延迟发货（样品）和客户解决（34）两个时间节点控制，有效避开客户（30）因为是从第19课到第27课做的。（30）这就全部搞定了与客户会面后。 (3) 但签合同前要做的事情。 (30) 因为f我们要Mail samples来执行，重新运行。我们要强单，我们要跟进，我们要报价。 (30) 因价：要跟进：execute，re-。 (30) 【那我们还得讨价还价，对吧，重新。 (31) 因物价暴涨，合同无法执行，续约。 (34)两个时间节点控制，有效避免客户恶意欠费。 (36) 处理质量异议和索赔的措辞和策略。 (38) 得罪客户后如何道歉和挽救海关(39) 售后服务- 1 (35)催款7大字，成功率提升50% (40)售后服务-2，直到-1.33这个是签订合同后，生产过程中你需要什么，生产中跟进，涨价，限产限电，延迟发货等等售后服务，然后34/35是提醒。 （商务写作）系列：（1）适用于社交媒体（whatsapp/ns/LinkedIn）完整报价的7要素，报错价格后，向客户解释email，如何提炼和准确描述卖点产品的？36|37/38是质量异议怎么处理，独家代理协议怎么写（附模板。邮件要求客户分担损失怎么写？

【商务写作】得罪客户。 【业务最后39/40是，这是课程的时间线，这只是系列课程中的一门，老师的699课程一共有12门系列课程。